ИИ для бизнеса
ИИ для бизнеса: не эксперименты, а рабочие инструменты
Не «попробовать нейросети», а закрыть конкретную задачу: слушать звонки, отвечать клиентам ночью, разбирать заявки, писать тексты. У нас свой ИИ-продукт в продакшене и десяток внедрений — знаем, что работает, а что маркетинг.
/ Что делаем
Что ИИ уже делает у наших клиентов
Анализ звонков и переписки
Автоматизируем контроль качества: ИИ обрабатывает 100% аудиозаписей и чатов, выявляя ошибки в скриптах и пропущенные лиды. Решение Grovis интегрируется в Битрикс24, избавляя РОПа от ручного прослушивания звонков. Вы получаете объективную статистику по каждому менеджеру и прозрачную картину причин потери заявок в CRM.
Чат-боты и нейропродавцы
Внедряем умных ассистентов в мессенджеры и на сайт. Нейросеть обучается на вашей базе знаний, отвечает на сложные вопросы и квалифицирует лидов по заданным критериям. Это снимает нагрузку с первой линии поддержки и позволяет записывать клиентов на встречи или консультации в режиме 24/7 без участия человека.
Разбор входящих заявок
Автоматизируем первичную обработку входящего потока из почты и мессенджеров. ИИ извлекает ключевые параметры (суть запроса, бюджет, контакты) и автоматически заполняет карточку сделки в вашей CRM. Это исключает человеческий фактор при вводе данных и ускоряет передачу задачи профильному специалисту.
Генерация контента
Создаем систему для массового производства текстов: от описаний товаров до статей и рассылок. Модели настраиваются под ваш tone of voice, что позволяет генерировать контент, который не отличить от человеческого. Это решает проблему высокой стоимости копирайтинга и ускоряет наполнение каталогов и маркетинговых каналов.
ИИ-агенты в процессах
Разрабатываем автономных агентов для выполнения сложных цепочек действий. Агент не просто отвечает на вопрос, а взаимодействует с вашими системами: проверяет статус заказа в базе, запрашивает данные в ERP, формирует документ и отправляет его клиенту. Это автоматизирует сложные бэк-офисные функции без участия оператора.
ИИ на своём сервере
Обеспечиваем безопасность данных при работе с LLM. Если политика компании запрещает передачу информации в публичные облака, мы разворачиваем модели на вашем оборудовании (On-premise). Вы получаете возможности нейросетей внутри закрытого контура, полностью исключая риск утечки конфиденциальной информации через сторонние сервисы.
/ Что даёт внедрение
Как меняется работа
- Менеджеры отвечают на одни и те же вопросы
- Заявки ночью висят до утра и остывают
- Никто не слушает звонки — качество на глаз
- ИИ хочется внедрить, но неясно с чего начать
- Типовые вопросы закрывает бот, люди — сложные
- Заявка обработана сразу, в любое время
- Каждый разговор разобран, видно провалы
- Начинаем с одной задачи, где эффект считается
ИИ полезен там, где есть повторяемая работа. Начинаем с одной такой задачи — и считаем результат, а не рассказываем про будущее.
Подход AmSales к ИИ
Что вы получаете, кроме кода
Начинаем с пилота
Сначала小 пилот на вашем участке и замер результата, потом масштабирование. Вы платите за расширение только когда увидели эффект.
Данные остаются у вас
Разворачиваем в вашем контуре или на вашем аккаунте. Модели и промпты передаём — решение не привязано к нам.
Показываем метрику, а не демо
Договариваемся, что считаем успехом, и меряем: время обработки, конверсия, доля автоматики.
Сопровождаем после запуска
ИИ-решение требует подстройки под реальные данные — берём это на себя по договору.
/ Как внедряем
От данных к решению
Находим задачу с эффектом
Проводим аудит бизнес-процессов для поиска точек роста. Мы анализируем текущие операции и ищем те, где ручной труд максимально дорог или неэффективен. Наша цель — найти задачи с самым быстрым возвратом инвестиций (ROI). Если внедрение ИИ не принесет измеримой выгоды, мы прямо скажем об этом на этапе аудита.
Пилот на реальных данных
Проводим тестирование гипотез на ваших данных, а не на синтетических примерах. Мы берем ваши реальные звонки, логи или тексты и на них демонстрируем точность работы модели. Это позволяет увидеть реальный результат внедрения и оценить качество работы ИИ в ваших условиях до начала полномасштабной разработки.
Внедряем в процесс
Осуществляем техническую интеграцию ИИ в ваш текущий ИТ-ландшафт: CRM, телефонию, ERP и мессенджеры. Мы настраиваем логику работы нейросети под ваши внутренние регламенты и обучаем сотрудников взаимодействовать с новым инструментом. Результат — бесшовное встраивание технологии в ежедневную работу отделов.
Меряем и докручиваем
Обеспечиваем сопровождение после внедрения. Мы сравниваем бизнес-метрики (время обработки, конверсия, стоимость заявки) до и после запуска ИИ. На основе полученных данных проводим дообучение моделей на новых кейсах и масштабируем решение на другие подразделения компании для достижения максимального эффекта.
Покажем ИИ на ваших данных
Живое демо: загрузите свой материал — увидите, как нейросеть разберёт его. Без презентаций и обещаний.